Forum Discussion
Durante algumas partidas tive desconexões e quedas de energia/internet. Depois disso, minha conta principal parou de acessar o Ultimate Team nos consoles.
O que acontece:
Não consigo entrar no Ultimate Team em nenhum PS5.
Outras contas entram normalmente nos mesmos consoles.
Minha conta consegue acessar normalmente o Web App/Companion.
Outros modos do EA FC funcionam normalmente.
Apenas o Ultimate Team da conta principal apresenta erro.
Já tentei:
Apagar todos os elencos.
Criar um novo elenco do zero.
Trocar técnico e itens do clube.
Limpar cache do PS5.
Apagar dados locais do EA FC.
Testar em outro PS5.
Reiniciar modem e internet.
Mesmo assim o problema continua.
Parece que a sincronização/sessão do Ultimate Team da minha conta ficou travada após as desconexões.
Alguém da EA consegue verificar ou resetar a sessão da conta?
Obrigado.