Autenticação de dois fatores - falha na leitura do QrCode
Devido ao grande número de casos de contas invadidas, estou tentado ativar a autenticação de dois fatores na minha conta, mas a leitura do QrCode pelo app de autenticação do Google não funciona. Adicionei outras contas para verificação de duas etapas e funcionou normalmente. Favor darem instruções de como proceder.CONTA VINCULADA
Olá, Preciso de ajuda com uma conta EA vinculada à minha conta Steam. Ao tentar acessar um jogo da EA pela Steam, recebo a mensagem informando que minha conta Steam já está vinculada a uma conta EA com o e-mail “ad*****@salpingomail.com”. Eu não reconheço esse e-mail e não tenho acesso a ele. A conta Steam vinculada é minha, e posso fornecer informações para comprovar a propriedade dela, como meu Steam ID, nome de usuário e comprovantes de compra, se necessário. Gostaria que a equipe verificasse essa vinculação e me orientasse sobre como recuperar o acesso à conta EA associada ou remover a vinculação indevida para que eu possa utilizar minha conta Steam normalmente. Agradeço pela atenção e aguardo instruções sobre os próximos passos. Atenciosamente, Luanemail digitado errado
como faço para remover um email que nao existe ( final gmail.com.br),. quando vou fazer a vinculação da conta da ea para steam, aparece um msg falando que a conta ja esta vinculada na EA, atraves do email :[edit: email address removed]. sendo que este email nao faz sentido. e nosso email de acesso é : [edit: email address removed] alguem poderia me auxiliar??
