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cabelinho_xxm's avatar
2 days ago

Perdi meu email, não consegui mais recuperar

Boa noite, perdi meu email foi hackeado essa semana entrando no battlefield 6 no Playstation 5 veio mensagem pra atualizar cadastro, entrei e reparei que está com meu email antigo ainda, gostaria muito de recuperar, mas não consigo entrar em contato com o suporte ou algum chat da EA

 

Vou deixar anexado a mensagem que aparece quando coloco pra trocar e-mail, mas como não tenho mais acesso não consigo trocar 

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Ola cabelinho_xxm​ 

    Para receber ajuda com a atualização de e-mail sem acesso, será necessário entrar em contato como nosso Suporte. 

    Para abrir um ticket conosco acesse Como recuperar sua Conta EAe clique em contato ao fim da página para continuar atendimento conosco.