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sm81p8y48mx2's avatar
sm81p8y48mx2
Newcomer
2 days ago

PVZ2

Eu estou a muitos dias tentando fazer volta a joga, eu tenho só uma bem upada quando aparece a opção de coloca os progressos tudo certo mais tarde quando eu vou volta pra meu usuário dos meus progressos a tela trava a mão tem como mexer mais, já tem dias q estou tentando resolver mas nada da certo, peço que por favor arrumem pra mim porque isso é um problema interno que não tenho acesso 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 day ago

    Olá! sm81p8y48mx2​  Lamentamos que esteja enfrentando essa situação, especialmente por envolver o acesso ao seu progresso no jogo.

    Para entendermos melhor o problema, poderia confirmar algumas informações?

    1. Você utiliza Android ou iOS? Qual é o modelo do dispositivo?
    2. Seu progresso está vinculado ao Google Play, Facebook ou EA?
    3. A tela trava ao tentar carregar o progresso antigo ou depois de selecionar o usuário?
    4. Já tentou acessar sua conta em outro dispositivo? O problema também acontece?