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1 Reply
- EA_Universa6 months ago
Community Manager
Ola luanepai Isso geralmente ocorre quando a redefinição de senha está sendo feita em uma conta diferente. Acesse seu perfil EA e, na seção de conexões, verifique se sua PSN/Gamertag está associada a essa conta. Caso não esteja, é provável que você esteja acessando uma conta diferente, possivelmente criada com outro endereço de e-mail. Se precisar de assistência para localizar a conta vinculada corretamente, entre em contato com o Suporte da EA.