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haruzinha99's avatar
haruzinha99
Rising Newcomer
1 day ago

Solicitação de desvinculação de conta Steam

Prezados,

Venho por meio desta informar que não tenho mais acesso ao meu e-mail anterior e tampouco possuo o mesmo número de celular cadastrado. Dessa forma, não consigo utilizar os canais antigos de recuperação ou verificação.

O objetivo deste contato é solicitar a desvinculação da conta da Steam registrada em nome de Alan Rodrigues Junior, para que seja possível atualizar os dados de acesso e manter a segurança da conta.

Agradeço a atenção e aguardo instruções sobre os próximos passos para concluir este processo.

Atenciosamente. 

CM EDIT: Thread moved from EN boards. Please post in the language of the board.

ajuda da ea

1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 hours ago

    Ola haruzinha99​

    Para desvincular uma conta sem acesso ou fazer qualquer tipo de alteração ,  entre em contato com o Suporte da EA nossos consultores precisam fazer a confirmação da titulariedade da conta e uma vez aprovado, é possível mudar o e-mail ou desvincular, como você preferir.

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