Unbekannte Zahlung an EA über gleiche Summe wie Xbox Game Pass Ultimate
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit meinen Zahlungen an EA.
Ich besitze seit Mai 2021 den Xbox Game Pass Ultimate, der auch die EA Play Mitgliedschaft beinhaltet.
Ich weiß es ist recht spät das mir das auffällt, allerdings habe ich jetzt erst bemerkt, dass der gleiche Betrag vom Game Pass zusätzlich auch über EA eingezogen wird, immer 1-2 Tage vor Microsoft und über den exakt gleichen Zeitraum wie ich den Game Pass Ultimate besitze und über die immer gleiche Bestellnummer, die den Hinweistext hat: Beschreibung nicht verfügbar.
Könnt ihr mir evtl. erklären, wieso das so ist?
Über hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar.
VG
@L0kratus In diesem Fall wendest du dich am Besten direkt an den EA-Support:
(Nur der Support hat direkten Zugriff auf deinen Account)
Telefon (Montag-Samstag / 9:00 - 21:00 Uhr):
Hier findest du alle Telefonnummern
Live-Chat (Montag - Samstag / 9:00-21:00 Uhr):
Hier findest du die Möglichkeit, unter Kontakt einen Fall zu erstellen