Kann seit einer Woche EA-Play Pro nicht kaufen. EA findet keine Lösung?
Hallo zusammen Ich probiere seit einer Woche ein EA-Play Pro Abo abzuschliessen aber es funktioniert einfach nicht. Egal ob PayPal, Revolut, meine Bankkarte, ich kann die Zahlung nicht ausführen und es kommt immer wieder folgende Fehlermeldung: Und bitte kommt nicht wie EA Support und fragt mich: "Bitte probieren Sie andere Zahlungsmittel"... Dieser Fehler besteht seit einer Woche, also, seit dem Release von EA 27 und ich habe gerade über 1 Stunde damit verbracht im Chat mit dem Support zu schreiben. Sie konnten keine Fehler finden und bis Sie endlich mal mein Problem verstanden haben musste ich mit 3 Supporter schreiben... Der letzte Supporter meinte, ich muss warten da Sie dies mit dem Team analysieren werden und das Sie mir keine Rückmeldung geben können.. Ich solle einfach die Socialmedias abchecken und Twitter und sehen ob Sie was posten... ehm? Als könnte man nicht kurz eine Mail senden wenn das Problem gelöst wäre? Ja nun auf jeden Fall haben Sie nicht Angebotem mir das Abo als Entschuldigung zu schenken oder irgendetwas, schon nur eine Rückmeldung per Mail hätte mir gereicht, ich muss jetzt einfach warten und irgendwann wieder probieren ob es funktioniert.. bisschen traurig für einen Spieler der seit über 10 Jahren immer wieder mehrere Spiele von Ihnen kauft. Hat sonst jemand dieses Problem??ea play pro funktioniert nicht
Hallo, ich habe mir ea play pro geholt, hauptsächlich für das bald herauskommende ea fc 27 und star wars zero company. Wenn ich eins der beiden downloaden will oder in die Bibliothek hinzufügn will steht "dieses Spiel ist nicht verfügbar, du bist nicht berechtigt dieses Spiel zu spielen." Ich gecheckt ob es der richtige Acc ist, ich kann ja auch auf alle anderen Spiele die bei ea play pro enthalten sind zugreifen. Ich habe auch den cache geleert. Kann mir jemand helfen? Ich wäre echt traurig, wenn ich Fifa nich zum release spielen könnte Ps: ich spiele auf dem pc
Verknüpfung mit PSN nicht möglich wegen alter Verbindung.
Moin. Ich hab seid 2012 mein Konto bei EA. Nun habe ich mich entschieden, mir eine PS5 zu kaufen, und mein EA Konto mit meinem PSN zu verbinden. Jedoch gab es vorher bereits eine Verbindung zu einem Ur Alten PSN Account, welcher bereits Verschollen ist. Gibt es irgendeine möglichkeit das der Support mir eine weitere Verbindung ermöglicht, Grade weil ich seid 2012 treuer EA Kunde bin, und meinen Fortschritt von Apex gerne auf der Ps5 weiterführen möchte.
