[Ankündigung] Preisänderung für EA Play und EA Play Pro Mitgliedschaften
Hallo EA Play Community, Wir möchten euch über eine bevorstehende Änderung der Preise für EA Play- und EA Play Pro-Mitgliedschaften informieren. Wir vertrauen darauf, dass ihr die Vorteile eurer Mitgliedschaft genossen habt, darunter Testversionen von Spielen, unbegrenzten Zugriff auf eine Auswahl der Top-Titel von EA und andere Belohnungen. Bitte beachtet, dass ab dem 10. Mai 2024 der Mitgliedsbeitrag für EA Play und EA Play Pro erhöht wird. Diese Änderung ermöglicht es uns, die hochwertigen Dienstleistungen, die ihr genießt, aufrechtzuerhalten und stellt sicher, dass wir in Zukunft noch mehr Mehrwert schaffen können. Die Preisänderung tritt für eure nächste Rechnung am oder nach dem 10. Mai 2024 in Kraft. Um euer EA Play-Konto anzuzeigen oder Änderungen vorzunehmen, meldet euch hier bei eurem Konto an. Wir verstehen, dass ihr Fragen zu diesen Änderungen habt und helfen euch gerne weiter. Bitte zögert nicht, uns in unseren Foren oder unser EA-Hilfeteam über help.ea.com zu kontaktieren. Wir bedanken uns für euer Verständnis und danken euch, dass ihr geschätzte Mitglieder der EA Play-Community seid. - Das EA Play-Team811Views1like2CommentsWas passiert mit meinem Account wenn ich einen neuen PC wechsle ???
Mache mir Sorgen was wenn ich einen neuen PC hole. EA erneut installiere und komm nicht rein weil mein Account schon besteht Mir ist vollkommen bewusst das ich alle meine Spiele Neu kaufen muss + Erweiterungen und vielleicht meine Erfolge und Abzeichen usw. Oh schwarze Dämonen helft !!!! Gruß Schwarz77Solved34Views0likes2CommentsXBOX Game Pass Ultimate - Altes Konto ohne Zugriff verknüpft
Guten Abend, Ich bin am verzweifeln. SEIT WOCHEN warte ich auf eine Antwort seitens EA Support. Es dauert mittlerweile so lange, dass mich EA fragt, ob ich überhaupt noch Hilfe brauche? Humor habt ihr ja, muss man schon sagen.. Folgendes: Ich habe mir nun auch mal den XBOX Game Pass Ultimate zugelegt und wollte voll rein grinden. Nachdem ich bezahlt habe und voller Vorfreude meine EA und Ubisoft-Konten verknüpfen wollte bekam ich erstmal einen Schlag ins Gesicht. *pow* *pssh* *FalconBLAAAAST* Sorry ehm dein steinaltes Konto, welches du seit Jahren nicht mehr nutzt, weil du kein Zugriff mehr drauf hast ist verknüpft und ehm tja man hat ja nur ein Leben und dein EA KONTO hat sich bereits einen Partner fürs Leben gesucht. Das selbe mit Ubisoft, aber psst deren Support ist geil und geil erreichbar und mein ungeiles Problem wurde einfach affengeil gelöst nach wenigen Tagen. Und EA was ist mit euch? Wollt ihr mir vielleicht auch mal helfen? Nachdem mir der Herr Supportfachmann am Folgetag geantwortet hat und eine Verifizierung haben wollte und ich ihm diese am folgenden frühen Morgen gleicch gegeben habe, ist leider absolute Funkstille.. Also wo bleibt meine Hilfe? MfG Mr ObdachlosoSolved325Views1like2CommentsGame Pass Mitgliedschaft wird nicht erkannt von der EA App auf dem PC
Ich wollt mir F1 23 Runterladen und habe darauf hin dann denn Xbox App auf dem PC geöffnet und dann bei F1 23 auf installieren gedrückt darauf hin wurde die EA App geöffnet und dort stand dann nur das ich mir das spiel hätte kaufen können oder mir eine EA Play Mitgliedschaft abonnieren können aber dies ist ja schon mit inbegriffen bei dem Game pass. Der Xbox account ist auch schon verbunden mit EA. Außerdem habe ich die App auch schon mall neu installiert dies hat auch nichts gebracht. daher weis ich jetzt nicht was ich noch machen könnte.Solved224Views0likes1Comment3 fach abbuchung
Hallo ich habe eine doppelte Abbuchung und wie ich schon gesehen habe waren es bei den anderen Post´s immer 2 Buchungen, bei mir wären es aber 3 ujnd bräuchte daher bitte dringend hilfe da nun mir das Geld fehlt. Im Anhang habe ich mal 2 Sceenshot´s beigefügt einmal von ea Seite und einmal PayPal. vielen danke jetzt schon einmal. MfG StevenSolved212Views0likes2CommentsDie Kosten für meine ea play pro Mitgliedschaft können nicht abgebucht werden
Ich habe mir vor etwa einem Monat die EA play pro MItgliedschaft gekauft. Beim ersten Mal wurde das Geld ganz normal abgebucht. Jetzt ist mir aufgefallen, dass der Betrag von 17€ noch nicht abgebucht wurde. Deshalb habe ich in meinem Bestellverlauf nachgeschaut. Dort steht das ea bereits zwei mal versucht hat das Geld abzubuchen, aber beide Male ist der Versuch fehlgeschlagen. Sie haben mir auch eine E-Mail geschickt um mich darauf hinzuweisen. Wie kann ich jetzt das Geld nachträglich überweisen?Solved261Views0likes2CommentsZahlungsstatus offen, obwohl Konto belastet?!
Ich wollte mir EA-Play Pro für 15€ monatlich holen und habe es 2x per PayPal versucht, aber es hat nicht geklappt. Dann habe ich Sofort-Überweisung ausgewählt, meine Kontodaten eingegeben und mir wurden 14,95€ von meinem Konto abgebucht. Unter Bestellverlauf habe ich jetzt 3 mit "Bezahlung offen"?! 2x PayPal nicht geklappt und 1x Sofort Überweisung und das Geld wurde, wie bereits oben erwähnt, *badumts* SOFORT vom Konto abgezogen. Wenn mir etwas sofort vom Konto gebucht wird, dann erwarte ich auch, dass ich die Dienste in Anspruch nehmen kann, für die ich online bezahle!Solved1.7KViews0likes4Comments