Forum Discussion

BKNE_Doomfighter's avatar
BKNE_Doomfighter
Rising Newcomer
26 days ago

Verknüpfung mit PSN nicht möglich wegen alter Verbindung.

Moin. Ich hab seid 2012 mein Konto bei EA. Nun habe ich mich entschieden, mir eine PS5 zu kaufen, und mein EA Konto mit meinem PSN zu verbinden. Jedoch gab es vorher bereits eine Verbindung zu einem ...
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playstation
technische probleme
verknüpfen von konten
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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24 days ago

Hallo BKNE_Doomfighter​,

bitte kontaktiere den Support und erkläre die Situation dort - es ist nicht garantiert, aber der Support könnte möglicherweise eine Ausnahme machen.

Hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend nicht mit solchen Problemen helfen. 

BKNE_Doomfighter's avatar
BKNE_Doomfighter
Rising Newcomer
24 days ago

Hallo EA_Pythia

Ich Versuche seid 2 Tagen den Support Chat zu erreichen, aber selbst nach 5 Stunden Wartezeit steht dort von Anfang an, ungefähr 7 Minuten Wartezeit. Gibt es einen Weg, schneller im Chat dran zu kommen, oder schnellere kommunikationsmittel?

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 days ago

    BKNE_Doomfighter​,

    wenn du Probleme bei der Kontaktaufnahme hast, probiere bitte aus, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät zu benutzen.  

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