Buenas, llevo intentando de todo para poder solucionarlo, borrando cache, desinstalando y volviéndolo a instalar, tanto a reiniciar aplicación más de 4 veces, pero aun así sigue con ese mensaje.
Lo intento descargar desde la página de EA, desde Xbox, desde Steam (Para poder jugar Los Sims 4) pero de ninguna forma.
Si algeuin me puede dar una solucioin se los agradezco
Este error me aparece desde el 17/10/2022
EA StaffHola @Daca147,
¡Bienvenido a la Comunidad!
Intenta desinstalando completamente la EA app y la vuelvas a instalar desde este enlace: Cómo descargar, instalar y actualizar la EA app. Luego ejecutarla como administrador.
Dinos si lo soluciona,
Saludos.
De antemano, agradezco su pronta respuesta.
Pero lo que me ha sugerido no me ha resultado, lo desinstale, luego abri el instalador como ejecutar como administrador, la instalacion todo normal,pero al abrir la app me sale el mismo problema.
Lo intente todo borré hasta el cache y desinstale todo lo relacionado con EA Play (FIFA 22 y SIms 4), y no ha resultado.
Sigue el error de "¡Vaya! Se ha bloqueado".
Ya no sé qué hacer, ahora no podre jugar, ni siquiera con el xbox game pass.
EA StaffGracias @Daca147. Intenta añadiendo: EADesktop.exe, EALauncher.exe y EABackgroundService.exe a la excepción de tu antivirus/firewall. Para esto puedes revisar: cómo actualizar la configuración de seguridad de Windows.
Saludos.
Gracias por responder.
Lo intente entones haciendo exclusión como lo sugiere y no pasa nada, sigue lo mismo, y lo intente desinstalando y volviendo a instalar y haciendo lo sugerido, pero no
¿Tiene otra solución? si no es así entonces no podré jugar más los juegos de EA Play.
La aplicación la descargo desde la pagina de EA. Pero instala y no me sale nada, al momento me sigue saliendo error.
No alcanzo a iniciar sesión, ya que cuando inicia la app me sale el mensaje de ¡Vaya ! Se ha bloqueado, le doy a la opción de reiniciar aplicación pero no resulta nada, me sale lo mismo y ya no se que hacer
lo has podido resolver? me ah pasado lo mismo y no puedo jugar fifa 22
EA StaffGracias @Daca147. Te recomiendo revisar este artículo: Cómo realizar un inicio limpio o arranque en modo seguro de tu PC o Mac para comprobar si hay algún programa produciendo interferencia.
Saludos.
