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ospino98's avatar
2 years ago
Solved

Desvincular cuenta PSN de Cuenta EA

Resulta que hace muchos años tenía una cuenta de PSN pero fue hackeada, ya no tengo acceso a ella, en el soporte me dicen qu debo desvincular desde aquella cuenta de PSN, la última vez que contacte al soporte me dijeron que podrían desvincularme la cuenta dándole unos datos, se los dí e igualmente no pudieron, llevo muchísimos alos tratando de desvincular esa cuenta y no se ha podido, y casi todo mi progreso de Apex Legends lo tengo es en Xbox y PC 

  • Gracias @ospino98. En este caso te recomiendo contactar con Soporte para que puedan revisarlo directamente desde tu cuenta. Para esto puedes comunicar a través del chat en EA Help.

    Abril.

4 Replies

  • No tengo la opción de desvincular la cuenta, lo que es Xbox, Steam, entre otras si están disponibles para desvincular, pero justo la de PSN no está 

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    2 years ago

    Gracias @ospino98. En este caso te recomiendo contactar con Soporte para que puedan revisarlo directamente desde tu cuenta. Para esto puedes comunicar a través del chat en EA Help.

    Abril.

  • buenas a mi me hackearon mi cuenta de ea ya no puedo iniciarlo pero cuando quiero contactarme con soporte no me deja, solo espero pero no ningun asesor se contacta conmigo

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