1 year ago
Error vinculación EA -PSn
Buenos días! hoy después de mucho esfuerzo me compré mi ps5, resulta que al bajarme el juego me dice que mi contraseña estaba caducada, la restablecí y aún persistía. abri una incidencia y sup...
- 1 year ago
Hola @ciro4210,
lamento lo ocurrido, pero de lo que nos comentas ¿En algún momento vinculaste tu cuenta de PS con una cuenta antigua o secundaria de EA?
Normalmente, la cuenta @disable aparece cuando se ha vinculado una cuenta, pero que fue desactivada porque no se había usado en hace mucho tiempo. En ese caso, para poder reactivarla, solo debes pedir recuperar tu contraseña con el mail original de la cuenta de EA.
Por otro lado, si no recuerdas haberlo hecho o no puedes volver a reactivarla, vuelve a contactar con el equipo de Soporte para que puedan revisarlo directamente desde la cuenta. Para esto, comunícate a través del chat en EA Help.
Abril.