Forum Discussion

2 years ago

Solved

Hackearon mi cuenta

Hola, hackearon mi cuenta e hicieron mal uso de esta por lo que fue suspendida. Cambiaron el correo y ahora no puedo hacer ningún cambio. Lo que quiero es desvincular mis cuentas de xbox y Playstatio...

consola

EA_Abril
1 year ago
Hola @sounderbeat,

En este caso lo mejor es contactar directamente con Soporte, ya que no es algo que podamos revisar desde el foro. Para esto, puedes comunicarte con el equipo a través del chat/email en EA Help.

Abril.

EA_Abril

EA Staff

1 year ago

Hola @sounderbeat,

En este caso lo mejor es contactar directamente con Soporte, ya que no es algo que podamos revisar desde el foro. Para esto, puedes comunicarte con el equipo a través del chat/email en EA Help.

Abril.

Krionther
1 year ago
@EA_Abril no te dan solucion y los numeros para llamar desde argentina no funcionan
- EA_Abril
  EA Staff
  1 year ago
  Hola @Krionther,
  
  Para contactar debes hacerlo desde el email o chat como aparece en la Solución Aceptada, no hay un número para contactar desde Argentina. En cuanto a tu mensaje, ¿Lograste comunicarte a través del enlace a EA Help? De ser así, ¿Qué te han dicho desde Soporte?
  
  Abril.