ElGrekoG
27 days agoRising Novice
Hackeo de cuenta, Ayuda urgente!!!
Buen día.
Mi cuenta fue hackeada y cambiaron el correo principal, ya pude entrar de nuevo pero no puedo cambiar el correo principal porque "fue cambiado recientemente", afortunadamente tengo al verificación en 2 pasos y un correo alterno y por eso puedo entrar. Pero cambian la contraseña cada vez que quieren y tengo que volver a cambiar.
Espero se puedan comunicar conmigo a mi nuevo correo mailto:[edit: email address removed]
Espero alguien del Equipo de EA pueda apoyarme con esto.
Saludos.
Hola ElGrekoG
Échale un vistazo a este artículo: Qué hacer si han pirateado tu Cuenta EA
Si no se soluciona siguiendo los pasos indicados, contacta con soporte en https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira