Cuniii27
3 months agoNewcomer
Me debitaron 3 veces la suscripción
Me suscribí a EaPlay (El comun, de 5 dolares). Este mes me cobraron 3 veces la suscripicón en la tarjeta. Nunca realice compra de juegos, solo me suscribí. Quisiera saber como poder reclamar estos 2 pagos equivocados. Dejo foto con la evidencia de que debitaron 3 VECES! Necesito ayuda, gracias.
Hola, Cuniii27
Lamento que hayas tenido problemas con la compra. ¿Has podido consultar con tu banco por si se trata de 3 cargos o de algún bloqueo temporal?
También puedes con sultarlo directamente con soporte con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio