No puedo contactar con el soporte EA, sino reembolsaré

Lo del título. Estoy HARTO del soporte ridiculo que ofrecen por su web. Esto me sucedió:

1- busco un tema de selección

2- Ruego que alguien te atienda en el chat y solucione mi problema

3- No soluciona absolutamente ningún problema y me dice que cree un ticket con mail

4- NO HAY FORMA DE CREAR UN NUEVO TICKET!!!! CADA VEZ QUE SELECCIONO UN TEMA PARA HABLAR CON ALGUIEN DE SOPORTE ME MANDA A LEER ARTICULOS PERO NO ME SALE LA OPCIÓN PARA CONTACTAR A ALGUIEN.

ESTOY HARTO. Necesito contactar a soporte o reembolso el juego que compre esta semana, me pudren.