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Re: perdi mi correo electronico

Lamento que estés teniendo problemas para acceder a tu correo electrónico.

Por favor, ponte en contacto con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

Puedes contactar en Help.ea.com

- Antonio

5 Replies

xSulkYx
2 years ago
Hay algún otro modo de poder contactarme para poder llegar a una solución?
EA_Antonio
Community Manager
2 years ago
@xSulkYx Me temo que la única manera es a través de Help.ea.com ya que no es algo que podamos gestionar directamente desde aquí.

- Antonio
Luchy729
2 years ago
Hola, Buenas tardes, Mi nombre es Luciano Lamas, Mucho gusto. Lamentablemente eh perdido mi correo de EA, Pero si puedo acceder a la cuenta, ya que si recuerdo mi correo de consola y me permite acceder, tendra solucion este problema, necesito ayuda por favor !!!
EA_Antonio
Community Manager
2 years ago
@Luchy729 Hola compañero.

Por favor, trata de contactar directamente con soporte para que lo revisen: https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio
Luchy729
2 years ago
@EA_Antonio gracias compañero !!!

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