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Huroth83's avatar
2 years ago
Solved

Bonjour, je n'arrive plus a me connecter avec mes jeux sur ma ps4

Bonjour,

Je n'arrive plus a me connecter sur les jeux de ps4 avec mon compte et il est pourtant lié, j'ai essayer la procedure de reconnection et de changement de mot de passe mais sans succes, pouvez-vous m'aider

  • Ok ! Dans ce cas, vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte.

3 Replies

  • Bonjour,

    Quel est le problème exactement quand vous essayez de vous connecter ?

  • Huroth83's avatar
    Huroth83
    2 years ago

    Quand j'essai de connecter un jeu sur ma ps4 ou ps5 je recois systematiquement un message d'erreur qui me demande de changer mon mot de passe, et malgré les changements je n'arrive jamais a reconecter mes jeux. De plus apres verification mon compte psn est bien lié à mon compte.

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    2 years ago

    Ok ! Dans ce cas, vous devriez contacter le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte.

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Restez au courant des dernières informations et nouvelles concernant EA Play!545 PostsLatest Activity: 5 years ago