Compte EA piraté
j'ai un compte game pass lié à compte ea par contre le compte ea a été piraté et il a changé l'adresse mail. la solution est de contacter ea support que j'arrive meme pas à les joindre. c'est laman...
Forum Discussion
"Je n'arrive pas à les joindre" quelle méthode vous utilisez pour les contacter ? Il n'y a qu'un tchat où vous avez quelqu'un quasiment immédiatement ou l'option "recevoir un appel" avec un conseiller qui revient également vers vous directement. Privilégiez ces deux méthodes de contact à l'envoi d'un mail puisque les conseillers auront besoin de discuter avec vous en direct pour vérifier votre identité.
Vous avez ces différentes méthodes de contact, en fonction des horaires, par ici : https://help.ea.com/fr/help-contact-us/?product=ea-app&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subCategory=hacked-account
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