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vaguedebrume202's avatar
vaguedebrume202
4 years ago
Solved

Gérer mon abonnement PlayPro souscrit via GamePass Ultimate (PC)

Bonjour, A partir de mon accès EA Play lié mon Game Pass Ultimate, j'ai décidé de passer à EA play Pro. J'ai commandé l'abonnement à partir de EA Desktop pour un an et l'activation du EA Play pro...
pc
  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    4 years ago

    Et si vous vous connectez à Origin avec l'identifiant du compte (via le logiciel, je suis pas certain que la version web permette de se connecter avec autre chose qu'un mail) sur lequel vous avez l'abonnement, sans passer par le bouton "Gérer" ?

Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
4 years ago

Et si vous vous connectez à Origin avec l'identifiant du compte (via le logiciel, je suis pas certain que la version web permette de se connecter avec autre chose qu'un mail) sur lequel vous avez l'abonnement, sans passer par le bouton "Gérer" ?

vaguedebrume202's avatar
vaguedebrume202
4 years ago

Et bien c'est passé 🙂

J'ai supprimé complétement le cache du navigateur / login enregistré,

Suis passé via l'application pour gérer l'abonnement, je suis bien arrivé sur Origin avec le compte "2020" et ensuite en cliquant sur Mes facturations je suis cette fois bien tombé sur la fiche du compte EA lié à mon abonnement PlayPro. Un grand merci!!

Par contre j'ai encore quelques problèmes :

Je n'arrive pas à valider l'adresse email liée au compte (qui n'est finalement pas la même 🙂)  -> c'est ok 🙂

Je n'arrive pas à voir mon abonnement Ea Play et l'historique des paiements 

Mais bon c'est certainement temporaire.

Encore un tout grand merci 🙂

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