4 years ago
Help liaison de compte
Svp aidez moi... il ya une semaine de cela je pouvais jouer sans problème aux jeu EA sauf que depuis deux jours impossible. Un message d'erreur apparaît au lancement du jeu comme quoi je doit réiniti...
- 4 years ago
Bonjour @vadores76 ,
La raison pour laquelle votre compte EA est lié à un compte Xbox de 10 ans c'est parce que la liaison se fait lors du premier lancement d'un jeu EA sur Xbox.
De ce fait, l'adresse de ce compte EA est celle avec votre progression.
Le seul moyen sera d'y regagner accès. Si vous n'avez pas accès à cette boite mail, il faudra contacter le support EA par chat ou téléphone afin de changer cette adresse.
J'ai vu que vous avez déjà fait la tentative mais il faudra réessayer. Assurez-vous bien d'avoir le plus d'information possible.
Je croise les doigts.