Problème d'accès a mon mail EA
Bonjour a tous ,
Je vous écris aujourd'hui car je rencontre un sacré problème qui m'embête beaucoup , je possède ce compte EA depuis 2015 j'ai réussi a me reconnecter grâce a mon compte Playstation jusqu'à la tout va bien .
J'ai donc acheter le EA PLAY j'ai essayer d'activer mon compte EA pour pouvoir avoir accès a mon EA mais manque de bol l'adresse qui est la est celle de 2015 et n'es pas la même que celle du PSN l'adresse n'existe plus depuis 2019 .
J'ai essayé de contacter le support sans réponse ca me dit qu'il me répondent par mail mais aucun mail car je ne l'ai plus .
Je ne sais plus quoi faire sachant que j'ai acheter le EA play ...
Merci d'avance pour votre aide
Bonjour,
Ca ne devrait pas poser de problème que votre mail de votre compte EA et celui de votre compte PSN soit différent. Si c'est parce que ça vous envoit un mail avec un code de sécurité sur votre ancien mail, vous devriez contacter le Service Client via ce lien en passant bien par le tchat ou le recevoir un appel et pas par le contact par mail.
