Problème de 10% d'achats et perte de pièces sur Apex Legends
Bonjour,
j'ai deux problèmes ;
le 1er c'est que j'ai lié steam a origin, j'ai fait un abonnement EA Play (sur steam) et quand j'ai fais des achats sur origin je n'ai pas eu les 10%, bref faut essayé de régler ce problème..
le 2eme est sur Apex Legends , j'ai des pièces qui ont disparu de mon compte est il n'y a pas moyen de savoir comment ils ont été dépenses..
je suis sûr que on va pas m'aider mais je partage cette avis,.. cordialement
Bonjour @Goodbaned , si vous avez pris l'abonnement EA Play sur Steam, les 10% de réduction s'appliqueront aux achats effectués sur Steam et pas sur Origin:
Selon la FAQ:
- Sur quoi ma remise de membre est-elle applicable ?
- En tant que membre d'EA Play, vous bénéficiez d'une remise automatique de 10 %* sur vos achats numériques EA effectués sur Steam, y compris les nouveautés et les précommandes. Votre remise est également applicable sur les extensions, les packs de jeu, les points, etc. Attention : bien qu’EA Play soit disponible sur plusieurs plateformes, votre remise s’applique uniquement à la plateforme sur laquelle vous vous êtes abonné(e). Par exemple, si vous vous abonnez via Steam, vos achats numériques EA effectués sur cette plateforme bénéficieront de votre remise de 10 %. Si vous vous abonnez sur Xbox One, vos achats numériques EA effectués sur Xbox bénéficieront de la remise de 10 %.
Concernant le souci sur Apex Legends, le mieux serait de contacter l'assistance EA directement qui pourra vérifier ce qui a pu se passer et vous aider à récupérer les pièces: Contacter EA
Bonne journée!
- Sur quoi ma remise de membre est-elle applicable ?
