probleme de liéson avec mon compte xbox a ea

bonjour a chaque fois que j'essaye de prendre un jeu ea sur Xbox sa me dis que mon compte ne corresponde pas pourtant c'est les même adresse mail pour les deux ses marqués mots pour mots " votre compte Xbox est lié a un compte ea différent de celui que vous utilisez sur ea desktop . Quittez ea desktop puis réessayez d'installer ou de lancer un jeu ea Play a partir de l'application Xbox " voila auriez vous des info svp 

cordialement