Re: Ea play pro débité mais non actif

Le tchat n'est pas proposé comme canal de communication, le rappel téléphonique est indisponible 

Vous suivez bien le lien que j'ai donné au dessus ? Vous allez pas "de vous même" sur le site EA Help ? Le tchat n'est pas proposé pour tous les motifs de contact, d'où ma question. Normalement il est proposé à chaque fois en suivant le lien.

Oui, je suis votre lien. Quand je demande une assistance par tchat, j'ai le message suivant :

Malheureusement, la discussion en ligne n’est pas disponible pour le moment. Veuillez essayer une autre option d’assistance