Solved
URGENT
C'est simple mon cousin à ouvert l’application et a acheté l'abonnement ea play à 99 euros par ans, je me suis rendu compte des fait lorsque j'ai ouvert l'application. Je contact donc l'assistance p...
Bonjour @Zack898754 ,
Navrée de lire que vous n'avez pas pu obtenir un remboursement. Answers HQ est un forum d'entraide et nous n'avons pas accès à vos informations de compte, nous ne pourrons pas vous proposer un remboursement. Vous pouvez essayer de recontacter l'assistance, le téléphone fonctionne (sauf aujourd'hui car les lignes sont fermées le dimanche) et le chat devrait aussi vous être accessible, nous ne pouvons pas bloquer le chat pour un utilisateur. Voici le lien du support et les numéros de téléphone des services francophones (prix d'un appel local):
- France: +33 (0)4 81 68 08 08
- Belgique: +32 (0)800 79 835
- Suisse: +41 (0)225 180103
Bon courage
