Forum Discussion

25021124's avatar
2 years ago
Solved

Disdire Abbonamento

Qualche giorno fa ho provato ad annullare il mio abbonamento Ea play. Cliccando sul pulsante annulla abbonamento vengo rimandato sulla home. Oggi mi sono stati scalati i soldi e l abbonamento risulta ancora attivo. Ho di nuovo provato ad annullare ma niente. Non so come fare ne chi contattare. Grazie 

  • Ciao @25021124!

    Puoi contattare i nostri operatori seguendo il percorso in questo link.

    Seleziona poi EA Play, e scegli poi Voglio un rimborso.

    Dovresti poter parlare con un nostro operatore!

    Facci pure sapere come vada, dai Forum non è un caso di cui ci occupiamo, non essendo Assistenza Clienti, ma potrebbe tornare utile ad altri giocatori!



4 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ciao @25021124!

    Puoi contattare i nostri operatori seguendo il percorso in questo link.

    Seleziona poi EA Play, e scegli poi Voglio un rimborso.

    Dovresti poter parlare con un nostro operatore!

    Facci pure sapere come vada, dai Forum non è un caso di cui ci occupiamo, non essendo Assistenza Clienti, ma potrebbe tornare utile ad altri giocatori!



  • Grazie per l aiuto, ma non trovo 

    Voglio un rimborso, io ho:"Ordini", "Riscatta", "Le mie pratiche", 

    "collegare l account", "Sicurezza", "Password", "e-mail" 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Puoi allegarci uno screenshot da PC di ciò che ti appare?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Non essendoci state ulteriori repliche in questo lasso di tempo, procediamo a considerare il topic concluso.
     

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