Community ManagerCiao Nitrossor,
se hai acquistato EA Play Pro per la EA app su PC, per favore verifica se entrambi gli acquisti sono andati a buon fine seguendo questa guida per controllare lo storico delle transazioni, potrebbe essere necessario aspettare un aggiornamento dello stato degli ordini, se appaiono ancora in elaborazione.
Se entrambi gli risultano completati, per favore contatta il Servizio Clienti per dare un'occhiata all'account con un operatore e verificare la possibilità di un rimborso.
Purtroppo non è possibile processare una richiesta di rimborso da EA Forums, facci sapere come va dopo aver parlato con un nostro Operatore.
