Abbonamento rinnovato dopo annullamento
Mi hanno rinnovato l'abbonamento dopo che ho rimosso tutti i dati di pagamento e chiesto l'annullamento dell'abbonamento
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao SoDBaaR dal forum nessuno ha visibilità del tuo account e dei tuoi dati e non esiste un canale preferenziale passando da qui, devi necessariamente rivolgerti tu direttamente all'assistenza clienti. Solo loro possono agire in merito e fare tutte le verifiche del caso.
Ti lascio il link alla pagina dell'assistenza dove sono indicate tutte le azioni da svolgere per disdire correttamente l'abbonamento. Assicurati di non aver saltato un passaggio durante il procedimento ma se hai fatto tutto nel modo giusto e il pagamento è comunque stato conteggiato, seleziona il pulsante "Contattaci" alla fine della pagina. Aprirai un ticket direttamente con l'assistenza clienti.
https://help.ea.com/it/articles/ea-account/how-to-cancel-ea-play/
