4 years ago
Problema accesso su console Xbox
Buonasera, ho un gran problema con l'accesso su console xbox, cerco di spiegarmi il meglio possibile. Quando entro su Fifa 21 su console Xbox Series X, prova a connettersi al mio account EA, poi mi...
- 4 years ago
Ciao @Ludrago83, da quello che capisco il tuo Gamertag su Xbox Series X potrebbe essere collegato a un indirizzo email a cui non hai accesso.
Ora, per vedere se sia possibile scollegare il Gamertag dovresti contattare il nostro Servizio Clienti, in quanto per lo scollegamento dovrebbe inviarti un codice via email che potresti non essere in grado di vedere, poichè arriva sull'account a cui non hai accesso.
I nostri Advisor potrebbero vedere se sia possibile localizzare il vecchio account dove il Gamertag è collegato ed eventualmente se il recupero dell'accesso sia fattibile.
In bocca al lupo!