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benitezsam81's avatar
benitezsam81
Newcomer
1 month ago

fiz assinatura por 3 meses e não estou conseguindo ter acesso ao jogos

assinei o plano de três messes, assinei 19/07/2026 o termino da assinatura esta agendado para 19/09/2026. na minha tela aparece a mensagem ¨sua assinatura EA PLAY está com termino agendado para 19 de...
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EA_Universa's avatar
EA_Universa
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1 month ago

Ola benitezsam81​ 

Esse comportamento não é o esperado. Ao assinar o EA Play, você tem acesso aos benefícios da assinatura na plataforma em que ela foi adquirida.

Você poderia confirmar em qual plataforma a assinatura foi realizada e em qual plataforma está tentando utilizá-la?

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