Forum Discussion

XablauOsasco's avatar
XablauOsasco
4 years ago
Solved

Gostaria de saber se é possivel desvincular minha conta Xbox Live desse email?!

Gostaria de saber se é possivel desvincular minha conta Xbox Live desse email, pois quando fui vincular acabei colocando o email errado, quando fui em gerenciar minha conta, la fala que so posso desv...
pc
MarrokaY_34's avatar
MarrokaY_34
4 years ago

fala cara, voce conseguiu resolver ? estou tendo mesmo problema

  • ssanto's avatar
    ssanto
    3 years ago

    Olá, já tentei suporte pelo chat 2x, mas nada foi resolvido

    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago
      @ssanto Certo e por que não conseguiram resolver? Pode nos dar mais informações?
      • ssanto's avatar
        ssanto
        3 years ago

        Não conseguiram resolver porque eu "não tenho acesso ao email que está vinculado a minha gamertag".

        O que acontece:

        Baixei o app da EA no computador e quando abro ele pelo app do gamepass, entra automaticamente uma conta que não faço a mínima ideia do que seja - e que tbm não sei que email está vinculado a essa ID EA. O meu email é o mesmo, tanto para a minha ID EA que uso no pc quanto para a minha gamertag do xbox.

        Portanto, eu consigo acessar essa ID que está vinculada, mas não consigo acessar as configurações para desvincular, nem para ver o email cadastrado.

        Tanto o suporte por chat da EA quanto do Xbox não conseguiram me ajudar com isso.

Featured Places

Node avatar for EA Play

EA Play

Discuta sobre o Origin para Mac e seus jogos favoritos, e conheça outros jogadores na comunidade Origin Mac para jogar juntos.Latest Activity: 1 day ago
1,160 Posts

Recent Discussions