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Me encontro exatamente com o mesmo problema, após várias tentativas consegui acessar o EA Desktop BETA, daí oferece para comprar, volto ao Xbox mando instalar "NFS Heat" por exemplo... aparece para vincular, coloca para vincular, da uma mensagem de erro e manda retornar ao Xbox.
comigo eu consegui vincular as contas mas, quando coloco pra baixar no xbox(PC), ele me manda pra EA beta e lá manda eu assinar o play. Meu primo conseguiu instalar pelo Xbox(console) mas, pelo que eu to vendo, mais pessoas estão com o mesmo problema pra pc. E olha que se de Dezembro até agora isso não foi resolvido... Tá longe de resolverem. Padrão EA mesmo.
eu consegui resolver da seguinte maneira: entre no site da EA pra logar a conta (se já estiver conectado faça o logout), na hora de fazer login não utilize seu e-mail e senha..... utilize a opção de fazer login com a conta da xbox live.... digite seu email/senha da xbox.. após isso ele vai vincular as contas..... reinicie o computador e pronto... pra mim funcionou assim... (OBS: eu tinha uma conta antiga do xbox 360 e nunca tinha vinculado nenehuma conta entre xbox e EA)
- EA_Mari4 years ago
Community Manager
@Kotox90 Obrigada por ajudar e compartilhar!
- @EA_Mari Aliás, esse método também funcionou pra vincular a STEAM e a PSN... não sei se tem alguma utilidade atualmente... rs
- EA_Mari4 years ago
Community Manager
@Kotox90 Toda ajuda sempre será útil! 😉 oi.. Estou tentando seguir desta forma, mas quando eu clico no link do XBox live, aparece uma mensagem de erro dizendo que minhas credenciais da EA expiraram e pede para resetar a senha... mesmo fazendo isso, o erro continua.... não tem jeito de fazer o vinculo das contas.... alguém teria alguma outra dica? obrigado.
- EA_Mari4 years ago
Community Manager
@VI3IRA Neste caso será preciso contatar o suporte via fone ou chat pra que possam verificar sua conta e continuar te ajudando com isso: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159