Erro de troca se senha

Estou com um problema para fazer o dowload do FC 26 pela EPIC GAMES.

Toda vez que tento fazer o dowload do jogo o mesmo erro do EA app aparece me pedindo para trocar minha senha. Já fiz a alteração da senha, já reiniciei o aplicativo, limpei o cache, reiniciei o computador, desvinculei todas as contas da minha conta EA e o mesmo erro continua aparecendo.

Preciso de ajuda urgente, se não precisarei pedir reembolso do jogo.