Здравствуйте, у меня приходят на телефон сообщения о попытки снятия 15 евро за ежемесячную попытку, после того как прошел срок подписки, я хотел отменить автоплатеж, но нигде этого просто найти не могу, сколько форумов посмотрел, видио, ничего нету на эту тему
Здравствуйте @GhartyGT
Пожалуйста, сообщите нам, что вы видите пройдя по данной ссылке?
Вот что я вижу
Пожалуйста, сообщите нам, пройдя по данной ссылке вы можете отменить подписку?
https://www.ea.com/ru-ru/manage-membership/cancel?setLocale=ru-ru
Я перешёл по данной ссылке и вот куда меня направило
Я перешёл по данной ссылке и меня перекинуло сюда( на скриншоте)
Пожалуйста, уточните, что написано под ползунком звука на первом снимке экрана где написано "Регистрация..." и, что вы видите при нажатии на нее.
При переходе по ссылке Регистрация, меня перекидывает на оформление подписки на втором скриншоте
Жду вашего ответа
Пожалуйста, уточните, имеются ли у вас дополнительные учетные записи EA на которых вы возможно так же приобрели подписку?
Нет, нету, вы не можете просто убрать этот автоплатеж?
