Solved
нет доступа к почте
Здравствуйте! у меня был другой аккаунт зарегистрированный на почту "Sibmail" это почта моего города. Я ей не пользовался давно потому что на ней был только аккаунт от EA. А сейчас когда захотел зайт...
Убедитесь, что язык сайта установлен английский (United States). Перейдя по ссылке, вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
