Forum Discussion

Mahonya159's avatar
3 years ago
Solved

Нет подписки EA play с Xbox game pass ultimate

Доброго времени суток, кто всё ещё функционирует здесь. Имеется Xbox game pass ultimate на ПК, но подпиской EA play не пользовался, сейчас такая необходимость появилась. При попытки установить Battlefiel 2042 перекидывает в EA app на мой аккаунт EA, где показывается, что подписки EA play у меня нет и мне предлагают её приобрести. В xbox game pass учётная запись связана с EA, и наоборот, в EA связана с Xbox. Перезаходил в аккаунты и переустанавливал приложения, всё бестолку. При переходе на вкладку связаться с EA просто белый экран, может конечно я не вижу там каких-то ссылок, но на первый взгляд похоже на заброшенную страницу. Кто-нибудь сталкивался с данной проблемой и какие есть варианты решения??? На форуме находил похожую ситуацию, но это было месяца четыре назад, так что боюсь у очевидца не спросить

  • @Mahonya159  здравствуйте. Попробуйте войти в EA App, выбрав вход через Xbox на странице входа. Если не поможет, попробуйте совет отсюда

2 Replies

  • @Mahonya159  здравствуйте. Попробуйте войти в EA App, выбрав вход через Xbox на странице входа. Если не поможет, попробуйте совет отсюда

  • Здравствуйте @Mahonya159 

    Если советы выше не помогут, рекомендую обратиться в службу поддержки Xbox.