Forum Discussion

ernado69's avatar
ernado69
2 years ago
Solved

Не могу установить Star Wars Jedi: Survivor из подписки ea play через game pass

Не могу установить Star Wars Jedi: Survivor по подписке и играть через пропуск в компьютерную игру. Любые игры из библиотек приложений сразу загружаются, но если скачиваете игры по подписке, то идет проверка, а потом машина.

Я не могу установить Star Wars Jedi: Survivor по подписке на игру через PC Game Pass. Любые игры из библиотек скачиваются сразу, но если качать игры по подписке, то стоит галочка и потом она появляется.

пк
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 years ago

    Добрый день @ernado69  @EcsTaDy @grumpylancer 

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Перед входом в приложение EA АРР вы выбираете XBOX?

    Общая информация:

    • Вам надо подключить учётную запись приставки Xbox к ПК, чтобы воспользоваться подпиской EA Play. Для этого запустите игру из The Play List в приложении Xbox на ПК. Если вы раньше играли в игры EA Play на консоли Xbox, скорее всего, ваши учетные записи Xbox и EA уже связаны. В таком случае войдите в приложение Xbox для Windows с той же учетной записью Xbox, которая используется для консоли. После завершения вы сможете просматривать каталог EA Play и скачивать игры через приложение Xbox для Windows с помощью приложения EA. Если вы не уверены, связаны ли ваши учетные записи Xbox и EA, перейдите по данной ссылке.
    • Xbox Game Pass для консоли не включает подписку EA Play.
    • Все подробности EA Play и Xbox Game Pass вы можете узнать здесь.

4 Replies

  • grumpylancer's avatar
    grumpylancer
    2 years ago

    Возникла проблема с играми EA Play, полученными по подписке Game Pass Ultimate, конкретно с Jedi Survivor. Сначала все было хорошо, игра скачалась и установилась, но затем она сначала перестала запускаться, якобы "игра принадлежит другому пользователю", а при попытке переустановки выдает ошибку. Очистка кэша, переустановка приложения, выбор другой папки для установки, повторная привязка аккаунта с Game Pass результатов не принесла. 
    Переустанавливать Windows не буду, как можно разобраться с данной проблемой?

  • grumpylancer's avatar
    grumpylancer
    2 years ago

    Также хочу отметить, что не удается скачать ни одну игру, входящую в EA Play.

  • EcsTaDy's avatar
    EcsTaDy
    2 years ago

    Аналогичная проблема, не могу установить ни одну игру, которая входит в ea play, если подписка через xbox game pass.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @ernado69  @EcsTaDy @grumpylancer 

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Перед входом в приложение EA АРР вы выбираете XBOX?

    Общая информация:

    • Вам надо подключить учётную запись приставки Xbox к ПК, чтобы воспользоваться подпиской EA Play. Для этого запустите игру из The Play List в приложении Xbox на ПК. Если вы раньше играли в игры EA Play на консоли Xbox, скорее всего, ваши учетные записи Xbox и EA уже связаны. В таком случае войдите в приложение Xbox для Windows с той же учетной записью Xbox, которая используется для консоли. После завершения вы сможете просматривать каталог EA Play и скачивать игры через приложение Xbox для Windows с помощью приложения EA. Если вы не уверены, связаны ли ваши учетные записи Xbox и EA, перейдите по данной ссылке.
    • Xbox Game Pass для консоли не включает подписку EA Play.
    • Все подробности EA Play и Xbox Game Pass вы можете узнать здесь.

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,115 PostsLatest Activity: 8 hours ago