Forum Discussion

WildZhem's avatar
WildZhem
4 years ago
Solved

Не получается войти в онлайн в играх EA Play

На приставке Xbox Series X имеется Ultimate подписка с включённой подпиской EA Play. При попытке войти в онлайн при помощи электронного адреса с аккаунта EA выдается ошибка "Такой адрес электронной ...
консоль
  • WildZhem's avatar
    WildZhem
    4 years ago

    Решил проблему через звонок в техподдержку.

WildZhem's avatar
WildZhem
4 years ago

Не помогло.

Также сбросил до заводских настроек без удаления контента и все равно не помогло.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    Добрый день @WildZhem 
     
    • Проверьте в разделе «Обо мне»  какие учетные записи подключены к учетной записи ЕА (будут указаны в разделе «Подключения / Connections»). 
    • Так же, проверьте на какую почту зарегистрирована сама учетная запись ЕА
    Ждем обратной связи!
    • WildZhem's avatar
      WildZhem
      4 years ago

      Решил проблему через звонок в техподдержку.

      • EA_FieryHelios's avatar
        EA_FieryHelios
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        4 years ago
        @WildZhem

        Большое спасибо, что сообщили о решении проблемы при помощи техподдержки
         
        Удачи!

About EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!1,132 PostsLatest Activity: 30 minutes ago