не приходит код двухфакторной идентификации

Всем доброго дня. Проблема такая: есть почта и доступ к почте (на стороннем домене @nukaes.com) но на данный момент на неё не приходят входящие письма, т.е. письмо написать можно, но в этот почтовый ящик письмо не приходит(в поддержке Яндекса сказали что из-за настроек домена). Соответственно когда захожу в аккаунт EA ввожу логин/пароль, система отправляет код на почту, но код не приходит. Соответственно зайти в аккаунт не могу. Аккаунт EA привязан к PSN, на PS играю в EA FC. Но что-то изменить не могу, так как из-за того что не приходит код подтверждения. Со службой поддержки так же не могу связаться, так как не могу зайти в аккаунт. Пришлось сделать ещё один аккаунт EA  и собственно пишу с него. Помогите кто-нибудь пожалуйста как быть?  Изменить настройки домена я тоже не могу.