Не прошла оплата EA Play
Добрый день.
1 мая оплатил 1 месяц подписки EA Play. Деньги списались, подписка не была активирована. В истории заказов через полдня появился статус "Ошибка". Ждал до сегодняшнего дня (5 мая), когда вернутся деньги, деньги не вернулись. Позвонил в банк, там подтвердили, что со стороны банка платеж был проведен успешно, мол обращайтесь в ЕА. Квитанция о платеже имеется. Какие мои дальнейшие действия?
Здесь форум взаимопомощи игроков, технической поддержки тут нет. Позвоните в службу поддержки по телефону: 8 800 500 98 62.
Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00.
В выходные звонят любители послушать автоответчик.
@sashamix_omsk
Вы также можете воспользоваться чатом на английском языке. Все подробности доступны по ссылке.
