Forum Discussion

3 years ago

Solved

Отвязка аккаунта EA от Game pass

Добрый день, не правильно привязал аккаунт EA к Xbox Game Pass, сделал отвязку от Xbox через раздел "Подключения" в настройках аккаунта Ea, после вышло такое сообщение.

Я отвязал аккаунт от Game pass? Если да, то сколько ждать отвязки, чтоб привязать новый

пк

EA_Montimer
3 years ago
Здравствуйте @aigellan

Судя по данному сообщению, на вашей учетной записи присутствуют санкции которые не дают вам отвязать вашу учетную запись Xbox. Все вопросы связанные с санкциями учетной записи EA решаются только с командой, отвечающей за Соглашение о предоставлении услуг EA.

https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/

3 Replies

EA_Montimer
Legend
3 years ago
Здравствуйте @aigellan

Судя по данному сообщению, на вашей учетной записи присутствуют санкции которые не дают вам отвязать вашу учетную запись Xbox. Все вопросы связанные с санкциями учетной записи EA решаются только с командой, отвечающей за Соглашение о предоставлении услуг EA.

https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/
aigellan
3 years ago
Блокировок на аккаунте нет, в истории блокировок по крайне мере
EA_Montimer
Legend
3 years ago
@aigellan

У вас могут быть блокировки или временные отключения, которые не отображаются на этой странице. В данном случае, расследование смогут провести только команда, отвечающая за Соглашение о предоставлении услуг EA.