Forum Discussion
Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок:
- Обновите Windows
Инструкция по обновлению Windows до последней версии есть на сайте службы поддержки Microsoft. Кроме того, обновите все версии Microsoft .NET Framework (это можно сделать в «Центре обновления Windows» — это требуется для работы драйверов AMD Radeon и некоторых игр.
- Обновите драйверы компьютера
Убедитесь, что драйверы компонентов вашего компьютера полностью обновлены.
- Проверьте целостность файлов игры
Зачастую игра не запускается из-за нарушения целостности её файлов. Узнать, как проверить целостность файлов игры, можно в этой статье.
- Отключите лишнее ПО
Игра может не запускаться из-за программ, которые конфликтуют со Steam. Подробно узнать о несовместимом ПО можно в статье «Программы, конфликтующие со Steam».
- Проверьте системные требования игры
Игра может не запуститься, если ваш компьютер не отвечает её минимальным требованиям или не соответствует им. Сравните конфигурацию компьютера с системными требованиями на странице игры в магазине. На компьютере, который отвечает только минимальным требованиям к игре или близок к ним, могут наблюдаться проблемы с производительностью и/или запуском.
- 2 months ago
1,2,3,4 и 5 варианты уже были проверены, к тому же в моем сообщении я указал, что данная проблема относится ко всем играм EA
- EA_FieryHelios2 months ago
Community Manager
Учётные записи между собой корректно связаны?
- 2 months ago
да, спокойно вхожу в EA app через Steam
About EA Play
Recent Discussions
- 10 hours ago
- 13 hours ago