Forum Discussion

ChickenKar1's avatar
2 years ago
Solved

EA не видит оформленную подписку на Game Pass

Оформил подписку Game Pass в Xbox,и при попытке загрузить игру от EA,кидает в само приложение EA,где предлагает либо купить игру либо оформить подписку EA Play.

Короче говоря, EA не видит оформленную подписку на Game Pass

  • Добрый день @ChickenKar1 

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Перед входом в приложение EA АРР вы выбираете XBOX?


    Общая информация:

    • Вам надо подключить учётную запись приставки Xbox к ПК, чтобы воспользоваться подпиской EA Play. Для этого запустите игру из The Play List в приложении Xbox на ПК. Если вы раньше играли в игры EA Play на консоли Xbox, скорее всего, ваши учетные записи Xbox и EA уже связаны. В таком случае войдите в приложение Xbox для Windows с той же учетной записью Xbox, которая используется для консоли. После завершения вы сможете просматривать каталог EA Play и скачивать игры через приложение Xbox для Windows с помощью приложения EA. Если вы не уверены, связаны ли ваши учетные записи Xbox и EA, перейдите по данной ссылке.
    • Xbox Game Pass для консоли не включает подписку EA Play.
    • Все подробности EA Play и Xbox Game Pass вы можете узнать здесь.

3 Replies

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @ChickenKar1 

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Перед входом в приложение EA АРР вы выбираете XBOX?


    Общая информация:

    • Вам надо подключить учётную запись приставки Xbox к ПК, чтобы воспользоваться подпиской EA Play. Для этого запустите игру из The Play List в приложении Xbox на ПК. Если вы раньше играли в игры EA Play на консоли Xbox, скорее всего, ваши учетные записи Xbox и EA уже связаны. В таком случае войдите в приложение Xbox для Windows с той же учетной записью Xbox, которая используется для консоли. После завершения вы сможете просматривать каталог EA Play и скачивать игры через приложение Xbox для Windows с помощью приложения EA. Если вы не уверены, связаны ли ваши учетные записи Xbox и EA, перейдите по данной ссылке.
    • Xbox Game Pass для консоли не включает подписку EA Play.
    • Все подробности EA Play и Xbox Game Pass вы можете узнать здесь.
  • ChickenKar1's avatar
    ChickenKar1
    2 years ago

    Если что речь идет только о ПК,на консоли никак ничего не подключалось и привязывалось никогда.Раньше при покупке xbox game pass не было проблем с EA Play и все работало прекрасно,щас когда активировал пасс в Хбокс,лаунчер ЕА не видит этого и предлагает купить игру которая включается в подписку.
    Вот скрины для наглядности,и что бы проще было понять в чем дело