Forum Discussion

DimaLimeMD's avatar
DimaLimeMD
Rising Newcomer
5 months ago

EA PLAY Подписка оплачена, обарбатывается уже 4 дня!

Подписку оплатил, деньги сняты, заказ обрабатывается, подписки нет.
Открывал два кейса через EA help, закрывались без решения и деталей!
Кто-то сталкивался? 

3 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    DimaLimeMD Если статус вашего заказа - В обработке, значит заказ ещё обработан не в полной мере. Вполне вероятно, что средства должны вернуться в таком случае. Вы обращались в ваш банк для уточнения информации?

  • DimaLimeMD's avatar
    DimaLimeMD
    Rising Newcomer
    5 months ago

    Приветствую:
    Регион: Восточная Европа/СНГ (Республика Молдова)
    Способ оплаты: Банковская Карта (MasterCard)

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Здравствуйте DimaLimeMD 

    В каком регионе вы проживаете? Какой способ оплаты используете?