Forum Discussion
Дело не в этом) Не доступны любые игры по подписке т.е сама подписка не активна. Однако на странице самой игры указан доступ по подписке)
Написал бы в сам EA Games но личные обращения и письма более не доступны.
- 2 years ago
Спасибо вам большое за желание помочь!!! Все аккаунты связаны и майкрософт к иксбоксу и иксбокс ,через иконку авторизации как у вас на картинке, к ЕА плей . Проблема начинается с того что майкрософт ключ скушал но в иксбок лайв не передает доступ ,хотя аккаунты связаны. Таким образом даже несмотря на успешное связывание аккаунтов доступ не идет дальше приложения майкрософта. Думаю я или приобрел не тот продукт(конкретно ЕА плей для иксбокс а не гейм пасс на все платформы) ,который только для иксбокса или не там ввел код (по рекомендации друга ,якобы корпорация одна и это должно работать). В любом случае я потратил тогда на выяснения и решение проблемы более 3-х часов и все возможные рекомендации и инструкции выполнил, в т.я данный форум был внимательно изучен. Думаю тут могут помочь только непосредственные сотрудники компании имеющие доступ через личное письмо(которое больше нельзя написать) и даже в этом случае скорее всего мне пришлют отписку о том что ключ был активирован не там и перенести они ничего не могут не имеют технической возможности...
- Jaikeu2 years agoHero+
@Van7676 здравствуйте! Я правильно понимаю, что обращение в техподдержку не дало результатов? Или вы не смогли найти, куда написать?
- 2 years ago
@JaikeuЗдравствуйте, Вы поняли правильно, в результате 3-х попыток по 3 часа каждая и на форуме и в обращениях на оф сайте и здесь я не смог найти ни формы, ни адреса электронной почты для обращения непосредственно в EA(единственная форма для обращений которую я нашел во вкладке восстановления доступа к аккаунту, не точно) после написания письма отказалось отправляться, причем и в первый и во второй день, с VPN и без него, единственный вывод к которому я смог прийти это что EA заблокировало или удалили возможность личных обращений к администрации посредством электронной почты. Все действия и рекомендации с форума, были выполнены но не принесли никакого результата, совсем. Совершенна не ясна цель ,кроме очевидной, но судя по всему нашим геймерам объявлен бойкот и все пути перекрыты намертво. И даже если честный и отчаянный человек заплатит деньги, просто желая поиграть в то что в пиратках 5/5 содержит трояны(по факту), все равно будет просто кинут на деньги без возможности найти справедливый выход.... Спасибо что ответили. Но думаю и уже наверное убежден что мои 900 рублей, 300% против официальной стоимости, ради одной игры по подписке , сгорели безвозвратно...
About EA Play
Recent Discussions
- 50 minutes ago