Forum Discussion

Alexoterekon

4 years ago

Solved

FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro? Купил подписку, но там нет 23 FIFA

пк

EA_FieryHelios
4 years ago
@Alexoterekon

У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.

Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

Alexoterekon

4 years ago

@EA_FieryHelios Подписка EA Play Pro действует. Заказ подтвержден еще вчера. Вы мне скажите, это у меня только проблема, или все таки FIFA 23 убрали из подписки EA Play Pro?

EA_FieryHelios

Community Manager

4 years ago

@Alexoterekon

У меня подписка EA Play Pro на учётной записи и игра мне доступна. К сожалению, на форуме нет возможности обсуждать личные детали учётной записи, поэтому мы рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Наши специалисты будут рады вам помочь.

Как связаться со службой поддержки EA : https://help.ea.com/ru/help/faq/contact-ea-help/

kirill61235
3 years ago
Игра также отсутствует, при переходе на страничку игры есть возможность только купить игру
- Jaikeu
  Hero+
  3 years ago
  @kirill61235 здравствуйте. На всякий случай уточните: подписка активна?
  - kirill61235
    3 years ago
    @Jaikeu Да. Только что проверил. В приложении отображается именно PlayPro
- EA_FieryHelios
  Community Manager
  3 years ago
  @kirill61235 Статус подписки у Вас активный? Если найти игру через поиск в приложении EA app тоже невозможно добавить?
  - kirill61235
    3 years ago
    @EA_FieryHelios При поиске игры в приложении EA app можно выбрать только издание. Другие игры подписки доступны для скачивания и такой проблемы нет