Forum Discussion
26 Replies
- @Megabyte1001 Вам помогла чистка кэша, как было предложено выше?
- @Aledreon Нет...
Ошибка в регионе...
Я не в России, а в Украине!
Я бы сказал это из за возраста, но я могу установить 5 Батлу, а 4 не могу. - @Megabyte1001 У симс 4, на территории стран СНГ возрастные ограничения 18+.
- @Aledreon Причём здесь Симс?
- @Aledreon Я говорил про Батлфилд 4 и 5
@Megabyte1001 Возможно существуют ограничения, попробуйте обратиться в англоязычный чат. Возможно, там вам дадут больше информации.
- @Aledreon Вы уже достали!
Я сначала написал в поддержку, мне прислали письмо в котором написали чтобы я написал в англ. чат.
Я написал туда. Мало того что мне предложил в который раз очистить кеш, так человек даже не ознакомился с скриншотом.(В скриншоте видно ошибку в приложении, а он мне написал чтобы у меня ошибка с ориджин и чтобы я скачал Ea Drscktop)
В итоге он сказал чтобы я написал сюда.
И что теперь?
Вы меня опять посылаете?
(ЯУЖЕ САМ НАШЁЛ ОТВЕТ НА ОШИБКУ, НО Я НЕ ХОЧУ ВЕЧНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВПН) - @Megabyte1001 Если вам помогает только vpn, значит эта игра не доступна в вашей стране. Вы сами ответили на свой вопрос.
- @Megabyte1001 Возможно, у вашей подписки есть какие-то ограничения или проблема в провайдере интернета.
- @Aledreon Нет,у меня с подпиской нет проблем!
Я через Xbox Cloud пробовал и с подпиской нет проблем.
Я играл через сервис в Батлу 4 - @Megabyte1001 Попробуйте вот какие варианты, переустановите EA App, на время скачивания и установки Batllefield 4 отключите у антивируса защиту в реальном времени. Возможно поможет.
- @Aledreon Я переустанавливал 2-3 раза это приложения, антивирусы я не использую
- @Megabyte1001 Windows Defender или Microsoft Defender (Microsoft Defender, только на Windows 11), тоже не используете?
- @Megabyte1001 Как я понимаю, вы водите через учётную запись xbox?
- @Aledreon По идеи, я тогда вообще не мог скачать любую игру в лаунчере.
А я не могу скачивать определённые игры @Megabyte1001 Посмотрите в этой теме, может там вы найдёте решение или ответ на свой вопрос.
- @Megabyte1001 Если вам ничего не поможет, в таком случае придётся использовать vpn.
- @Aledreon Я это давно понял!
Когда я получил ещё первое сообщение.
Поддержка работает отвратительно, и я надеюсь в будущем это исправят! - @Megabyte1001 Здесь нет поддержки, здесь такие-же игроки как вы. Это форум взаимной помощи, где игроки делятся своими знаниями и идеями в решении проблем с игрой.
- @Aledreon Да, я знаю. Но в чате мне сказали обращаться сюда, а до этого я писал в поддержку и мне сказали написать в чат.
В итоге ответ я так и не получил - @Megabyte1001 Вероятно, некоторые игры подпадают под санкции, так-же, вероятно, есть какие-то ограничения со стороны EA в адрес некоторых стран, не исключено что по просьбе некоторых стран.
- @Aledreon Вы хотите сказать что Фифа запрещена в Украине?
Допустим Батлфилд, в это ещё можно поверить отчасти.
Но Фифа.... @Megabyte1001Это не утверждение, а предположение. Может и вовсе проблемы возникают со стороны вашего провайдера. (Немного не в тему!) Вот глядите, к примеру: мне надо войти фейсбук, просто так войти я не смогу, но, если я включаю впн я могу войти. Значит, кто-то блокирует доступ. Ещё для примера ютуб, в него я могу войти без впн, то есть блокировка частичная. В вашем случае, аналогично, в плане доступа к играм.
На вопрос, почему именно к этим играм, у вас нет доступа, вряд-ли кто даст развёрнутый ответ. Я считаю, лучше уж с впн иметь доступ к покупкам и загрузкам, чем вообще никак.- @Aledreon Спасибо!
Вы мне очень помогли!
И поддержка отлично сработала!
Меня взбесило только что игрок с ошибкой как у меня должен сам разбираться с ней.
Ни поддержка не специалисты не помогут...
Хуже лаунчеров с играми я не видел, и вряд-ли увижу.
И так, вопрос закрыт.
Ответ на мой вопрос я нашёл сам, нужно использовать впн.
Ещё раз спасибо!
About EA Play
Recent Discussions
- 23 hours ago