Forum Discussion

Rmbx11's avatar
4 years ago
Solved

Re: The playlist не работает

Сегодня оплатил на месяц подписку. Но после этого не отображается список игр. Приложение удалял перезапускал.Деньги снялись с карты. А игры скачать немогу.

Что делать? 

  • @Rmbx11 добрый день. Лучше обратиться в саппорт, чтобы разобраться с проблемой.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 880050098627. 

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

4 Replies

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Здравствуйте @Rmbx11 

    Я переместил ваше обращение в новую тему. Не стоит поднимать темы, которые старше двух месяцев.

    Скажите, на какой именно платформе вы играете? Иногда бывают небольшие задержки в обработке заказов.

    Держите нас в курсе.

  • Jaikeu's avatar
    Jaikeu
    Hero+
    4 years ago

    @Rmbx11 добрый день. Лучше обратиться в саппорт, чтобы разобраться с проблемой.

    Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 880050098627. 

    Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

    Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

    Также можете написать в англоязычный чат.

  • EA_Yafo's avatar
    EA_Yafo
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Большое спасибо за помощь в данной теме.

    @Rmbx11 Если у вас будут дополнительные вопросы, пишите.

    Удачи!

Featured Places

Node avatar for EA Play

EA Play

Будьте в курсе всей последней информации и новостей о EA Play!Latest Activity: 20 days ago
1,166 Posts