Bonjour THE000ea
Lorsque vous êtes revenu sur le jeu après le crash, il est possible que le jeu se soit mal lancé avec aucune sauvegarde téléchargée, un jeu "sortie d'usine" finalement.
Le souci n'est pas cela, mais la sauvegarde auto qui est activée en général, ce qui signifie que la partie que vous avez relancé va écraser les anciennes sauvegardes et donc vous n'aurez plus rien. Ca peut se produire aussi lorsque vous avez une erreur réseau et que vous ne parvenez pas à vous connecter aux serveurs EA.
La solution serait de vérifier la date de vos sauvegardes (sur votre pc ou le cloud), si elles indiquent une antériorité par rapport à votre bug, vous pourriez les réutiliser.
Je ne vois pas d'autre solution. Les problèmes de réinitialisation des sauvegardes sont généralement sans solution, et ce, dans n'importe quel jeu, à moins d'avoir fait des sauvegardes régulièrement sur des disques séparés ou dans un autre espace cloud.